(342) 211-15-06

Страница технической поддержки роутера Tandem-4GL-OEM

Новые версии прошивки, подготовка к работе, решение типовых проблем по настройке

Скачать:

Подробные технические характеристики 
Руководство по эксплуатации
Руководство по WEB-интерфейсу
3D-модель устройства

 Все актуальные версии прошивок вы можете

 найти на странице изделия, в разделе "Скачать".

Пдготовка к работе:

  1. Установите SIM-карту в роутер контактами вниз, открыв соответствующий разъем. Предварительно у SIM-карты следует отключить запрос PIN-кода.
  2. Подключите переходники для антенн в разъемы А1 и А2. Если у Вы используете одну антенну 4G/3G, подключите ее в разъем A1. 
  3. Подключите питание к устройству через штырьковый разъем питания или через PoE – инжектор. Дождитесь загрузки ОС роутера (30..40сек). Светодиод «STAT» должен гореть постоянно.
  4. Для настройки роутера используйте WEB-интерфейс.
  5. Wi-Fi отключен по умолчанию, включается через WEB-интерфейс. После включения имя сети по умолчанию Tandem-**** (где **** - последние цифры MAC-адреса), пароль micro123
  6. Логин: root, пароль по умолчанию не задан.
  7. Рекомендуем сразу задать пароль на вход в WEB-интерфейс.

Подключение к WEB-интерфейсу роутера

  1. Подключитесь к LAN порту роутера с помощью сетевого кабеля (в комплект поставки не входит).
  2. Откройте Ваш браузер и пропишите в браузере IP-адрес 192.168.1.1. Не используйте браузер «Internet Explorer».
  3. Если не удалось зайти на роутер по указанному адресу, посмотрите настройки TCP/IP вашей сетевой карты. Компьютер должен получать IP-адрес и DNS автоматически по DHCP протоколу. 

Вимание! Использование роутера с напряжением питания ниже 9В запрещено! Возможно повреждение памяти роутера.

Активация Wi-Fi

В роутере Tandem-4GL-OEM появился Wi-Fi и доступен в прошивках версий 17.2.6+.

Как обновить прошивку и включить Wi-Fi читайте в руководстве по WEB-интерфейсу.

Пример подключения гибкой Wi-Fi-антенны:

Рекомендации по выбору Wi-Fi антенны

Роутер не имеет встроенной Wi-Fi антенны, поэтому антенну необходимо приобрести дополнительно.

Параметры:

  • Тип разъема UFL
  • Частота 2.4 ГГц

Примеры антенн:

Рекомендации по выбору источника питания

 Общие принципы:

  • Чем выше напряжение питания, тем меньше потребляемый ток, тем ниже потери в кабеле.
  • Сопротивление жил кабелей CCA (омедненный) в среднем в 2 раза выше сопротивления жил в медном кабеле.

Требования к источнику питания представлены в таблице:

 

Особенности работы с YOTA: 

  • Обратите внимание при выборе SIM-карт Yota, следует выбирать тариф для 4G/LTE модемов и роутеров
  • Данные по подключению в WEB-интерфейсе роутера могут не отображаться в старых версиях прошивки. Обновите прошивку на версию 17.2.6 для корректного отображения параметров.

  • При отсутствии автоматического подключения к интернету, следует сменить протокол подключения с QMI на UMTS. Для этого:
    • перейдите в меню Сеть - Интерфейсы - Редактировать интерфейс Modem
    • Протокол изменить на UMTS/GPRS/EV-DO
    • УБрать галочку Авто APN и ввести APN yota.ru

 

Таблица возможных неисправностей и способов устранения:

Отзывы

0 28.10.2019 06:52 Антон-инженер

Димон баранов, внимательно читайте руководство пользователя в разделе ПОМОЩЬ, обязательно все найдете.

0 22.10.2019 11:25 Димон баранов

Доброго дня !
tandem 4g OEM, Плата. Прошивка 17.2.9 не могу найти где настраивается ovpn

+2 21.10.2019 13:06 Антон-инженер

Андрей, в этом месяце выходит обновление прошивки, там будет функция автоматического перезапуска соединения по PING. Следите за новостями на нашем канале Telegram
Проблема с зависанием именно из за оператора, периодически оператор разрывает сессию, такие проблемы замечены у Мегафона и Beeline.

+1 21.10.2019 08:40 Павел

Добрый день, приобрел Tandem-4GL-OEM в комплекте с антенной Petra, подключил с картой Билайн, отлично все работало, через месяц поменял на Мегафон безлимит, уровень сигнала и скорость повыше, но появилась проблема, иногда при включении зависает интернет, приходится делать перезагрузку роутера, после чего скорость востанавливается, подскажите причина в операторе или в роутере и как исправить, заранее благодарен.

0 19.10.2019 21:20 ANDREY SHILOV

Интересную особенность заметил. Если роутер выключить и включить то нужно еще вда раза делать сброс в виде выкл-вкл.. и только потом загружается нормально и работает.. Может где то с какими то настройками это связано?
И еще вопрос - можно как то в настройках организовать автоматический сброс раз в сутки или по условию, - напримернет пинга на 8.8.8.8 (например) более часа.. ?

0 05.10.2019 08:10 Артём Владимирович Ф

День добрый. Все работает замечательно. НО одно но, сделайте возможность ограничивать полосу пропускания по WIFI. для пользователей. И выставить приоритет для LAN. Заранее спасибо.

+1 17.09.2019 10:54 Виктор

Здравствуйте. Пожелания по WEB-интерфейсу.
1. Неплохо бы сделать графическое отображение уровня сигнала и наличия непрочитанных СМС.
2. СМС надо бы читать автоматически при переходе на "Читать СМС", без нажатия кнопки обновить. Как прочитать СМС с сим-карты? Пришло смс от оператора, количество смс стало 3/255. На экране одна смс и то не полностью.
3. Добавить пользователей.

0 14.09.2019 20:00 Владимир

Добрый день, подскажите, у меня полоса dl ul 5 mhz, можно ли ее принудительно увеличить на 10 или 20? Это автоматическая настройка с базовой станции?

0 11.09.2019 12:36 Антон-инженер

Георгий, для смены TTL перейдите в меню Сеть - Межсетевой экран, откройте вкладку пользовательские правила и пропишите правило: (остальные строки можно удалить)

iptables -t mangle -A POSTROUTING -j TTL --ttl-set 65

0 04.09.2019 13:59 Георгий

Здравствуйте! Каким образом можно зафиксировать TTL?
Маршрутизатор Тандем 4GL OEM.
Спасибо

Написать отзыв